Информационная составляющая стратегического планирования
Стратегическое планирование – «процесс принятия решений относительно целей
организации, изменения этих целей, использование ресурсов для достижения этих
целей и относительно стратегий, обусловливающих получение, использование и
размещение этих ресурсов».
Умение найти, систематизировать, сделать быстрые правильные выводы и
трансформировать их в план дальнейших действий, а также убедить свою команду их
принять - это и есть искусство стратегического планирования.
Стратегическое планирование требует знания потенциала успеха, его структурных
составляющих, проблем и возможностей реализации. Тем самым стратегическое
планирование -осознанная попытка конструирования будущего на знании настоящего и
прошлого.
Процесс стратегического планирования в компании состоит из нескольких этапов:
1. Определение миссии и целей организации.
2. Анализ среды, включающий в себя сбор информации, анализ сильных и слабых
сторон фирмы, а также ее потенциальных возможностей на основании имеющейся
внешней и внутренней информации.
3. Выбор стратегии.
4. Реализация стратегии.
5. Оценка и контроль выполнения.
Анализ окружающей среды предполагает изучение трех ее составляющих:
• внешней среды;
• непосредственного окружения;
• внутренней среды организации.
Информация необходима для оценки ожидаемой прибыли и перспектив развития
марочного продукта, выбора наиболее интересных направлений по видам продуктов /
услуг. Для получения информации используются, как правило, вторичные источники
(готовые информационные продукты) – аналитические обзоры рынков в СМИ, в сети
Интернет, статистические сборники. В случае если доступ к информации закрыт или
она вызывает сомнения, для оценки емкости рынка целесообразно использовать опрос
потребителей. Качественные характеристики рынка и некоторые количественные
оценки можно получить путем экспертных интервью. Термин «стратегическое
управление» был введен в обиход на стыке 60-70-х гг. для того, чтобы обозначить
разницу между текущим управлением на уровне производства и управлением,
осуществляемым на высшем уровне.