Развитие теории и практики менеджмента. Этапы развития менеджмента.
Менеджмент всегда существовал, где люди работали группами (политическая, экономическая, оборонительная сферы человеческого общества). Политическая сфера – необходимость установления и поддержания порядка в группах; экономическая сфера – необходимость поиска, производства и распределения ресурсов; оборонительная сфера – защита от врагов и зверей.
Уже в древности существовали личности, координировавшей направляющие деятельность групп людей (строительство пирамид в Египте требовало чёткости в планировании, организации работы множества людей и контроле за их деятельностью).
Основные исторические периоды развития теории и практики управления.
1. Древний период (9-7 тыс. лет до н.э.- XVIII в н.э.)
- накопление опыта управления;
- зависимость от личности руководителя
- первобытнообщинный строй
- У осуществлялось всеми членами рода (племени, общины);
- вожди руководили всеми видами деятельности
- переход к производящей экономике (вместо охоты и собирательства) привел к зарождению на Ближнем Востоке в 9-7 тыс. л. до н.э. управления (в современном понимании этого понятия)
- Древний Египет (3000-2800 л.до н.э.) сформировался богатый опыт управления гос. хозяйством, развитый гос. управленческий аппарат и обслуживающая прослойка (писцы и т.д.)
- Сократ (470-399 гг. до н.э.) дал характеристику управления как особой сферы деятельности (проанализировал формы управления и провозгласил принцип универсальности управления)
- Платон (428-348 гг. до н.э.) классифицировал формы государственного управления, попытался разграничить функции органов управления
- Македонский А. (356-323 гг. до н.э.) развил теорию и практику управления войсками (создал штаб).
2. Индустриальный период (1776-1890 гг)- развитие;
- А.Смит - развитие представлений о государственном управлении (провёл анализ различных форм разделения труда, охарактеризовал обязанности государя и государства)
- Р.Оуэн – оказал влияние на формирование многих современных научных направлений и школ менеджмента (выдвинул идеи гуманизации управления производством, необходимости обучения, улучшения условий труда и быта рабочих) и реализовал их на своей фабрике.
- Ч. Беббидж (1833 г.) разработал проект «аналитической машины» для оперативности при принятии управленческих решений.
3. Период систематизации (1856-1960 гг.)
Формируются новые школы, направления, течения в науке об управлении, совершенствуется научный аппарат.
Менеджеры меняют свои ориентиры от потребностей своего предприятия на факторы внешней среды. Часть менеджеров решали свои управленческие проблемы способами, срабатывающими в прошлом; другие менеджеры искали систематизированные подходы к управлению.
Фактически менеджмент в современном понимании зародился во времена промышленной революции XIX в. Появление фабрик, обеспечивающих работой значительное количество людей привело к невозможности контроля за деятельностью всех работников со стороны владельцев. Для этих целей обучали лучших работников (для работы в качестве представителя интересов владельца на местах). Это были первые менеджеры.
Формирование крупных предприятий (за счёт промышленной революции, монополии рынка и т.д.) потребовало разработать формализованные способы управления.
Появление и оформление управления как науки, области научных знаний частично было ответом на потребности крупного бизнеса, частично – попыткой воспользоваться преимуществами техники, созданной в период промышленной революции, а частично достижением группы любознательных людей, имевших горячее желание открыть самые эффективные способы выполнения работы.
Эволюция управления как науки
В 1-ой половине XX в. развивались 4 различных школы управленческой мысли: школа научного управления, административная школа, школа психологии и четырёх отношений, школа науки управления (количественная школа). Приверженцы каждой из школ считали, что нашли ключ к наиболее эффективному достижению целей организации. Позднее последние и неудачные попытки применить на практике теоретические открытия школ доказали, что многие ответы на управленческие вопросы были лишь частично верны в ограниченных ситуациях, на каждой из школ внесла значительный вклад в управление. Современные организации до сих пор используют отдельные приёмы и концепции, возникшие в рамках данных школ.
Управленческая мысль имеет эволюционный характер; приёмы, успешные в одних ситуациях в конкретное время успешны в других. Школы пересекаются в вопросах теории и практики; в рамках одной организации в наши дни используются элементы всех школ и подходов.