шпаргалка

Роли и типы менеджеров.

[ Назад ]

10 управленческих ролей (по Генри Минцбергу)



Роль Описание Характер деятельности

Межличностные роли

Главный руководитель Символический глава, в обязанности которого входит выполнение обычных обязанностей правового или социального характера Церемониалы, ходатайство, действия, обязательные положения

Лидер Ответственный за мотивацию и активно подчиненных, за набор, подготовку работников и связанные с этим обязательства Все управленческие действия с участием подчиненных

Связующее звено обеспечивает работу саморазвивающейся сети внешних контактов и источников info и оказывающих услуги Переписка, участие в совещаниях, работа с внешними организациями и лицами

Информационные роли

Приемник info Розыски и получение разных info специализированного характера, и её использование в интересах организации, нервный центр внешней и внутренней info, поступающей в организацию Обработка всей почты, осуществление контактов, связанных с получением info (период издания, ознакомительные поездки)

Распространитель info Передаёт info, полученную из внешних источников от подчиненных, членам организации. Часть info имеет фактический характер, интерпретируется для формирования взглядов организацию Рассылка почты для получения info, вербальные контакты для передачи info подчиненным (беседы, обзоры).

Представитель Передаёт info для внешних контактов организации относительно планов, политики, действия, результатов работы организации, действует как эксперт в данной сфере Участие в заседаниях через почту, устные выступления, включающие передачу во внешние организации и другие лица

Роли, связанные с принятием решений

Предприниматель Изыскивает возможности внутри и сне организации, разрывает и запускает «проекты по соответствию», концентрирует разработку отдельных проектов Участие в заседаниях с обсуждением стратегий, обзоры ситуации (в т.ч. по разработке проектов усовершенствования деятельности)

Устраняющий нарушения Отвечает за корректирование действия, когда организация оказывается перед лицом неожиданных нарушений Обсуждение стратегических и текущих вопросов, в т.ч. проблем и признаков

Распределитель ресурсов Отвечает за распределение ресурсов, т.е. принимает или одобряет все значительные решения в организации Составление графиков, запросы полномочий, составление и выполнение бюджетов

Ведущий переговоры Отвечает за представительство организации на всех значительных или важных переговорах Ведение переговоров



Личности (руководители) влияют на характер исполнения, но не на содержание роли.

Роли принимают на себя руководители в разные периоды в разной степени. Роли взаимозависимы. Межличностные роли вытекают из полномочий и статуса руководителя в организации и охватывают сферу его взаимодействия с людьми. Приняв межличностные роли, руководитель становится пунктом сосредоточения информации, следовательно, информационные роли. Приняв межличностные роли, руководитель может играть роли, связанные с принятием решений.







КАТЕГОРИИ:

Network | английский | архитектура эвм | астрономия | аудит | биология | вычислительная математика | география | Гражданское право | демография | дискретная математика | законодательство | история | квантовая физика | компиляторы | КСЕ - Концепция современного естествознания | культурология | линейная алгебра | литература | математическая статистика | математический анализ | Международный стандарт финансовой отчетности МСФО | менеджмент | метрология | механика | немецкий | неорганическая химия | ОБЖ | общая физика | операционные системы | оптимизация в сапр | органическая химия | педагогика | политология | правоведение | прочие дисциплины | психология (методы) | радиоэлектроника | религия | русский | сертификация | сопромат | социология | теория вероятностей | управление в технических системах | физкультура | философия | фотография | французский | школьная математика | экология | экономика | экономика (словарь) | язык Assembler | язык Basic, VB | язык Pascal | язык Си, Си++ |