Понятие и виды моделей.
Модель – представление объекта, системы или идеи в некоторой форме, отличной от самой целостности (метод принятия решений общего характера). Главная характеристика модели – упрощение реальной жизненной ситуации, к которой она применяется.
Модель повышает способность руководителя к пониманию и разрешению встающих проблем и помогает совместить опыт и суждения руководителя и экспертов.
Причины, обусловливающие применение моделирования вместо прямого взаимодействия с внешним миром.
1. Сложность организационной ситуации.
2. Невозможность проведения экспериментов в реальности.
3. Ориентация управления на будущее
Типы моделей.
1. физическая модель – увеличенное или уменьшенное объекта или системы (выглядит как моделирующая целостность). Например – чертеж завода самолета. Она позволяет установить и проверить определенные характеристики предмета и упрощают визуальные восприятия.
2.аналоговая модель - исследуемый объект ведет себя как реальный, а выглядит иначе (например, организационная схема, график безубыточности и т.д.).
3.математическая модель – использует символы для описания свойств или характеристик объекта или события (формулы и т.п.)
Виды прогнозов
1. Экономические – используются для предсказания общего состояния экономики и Q сбыта по конкретной компании или конкретному продукту.
2. Развитие технологии – используются для предсказания сроков, экономической приемлемости и вида новой технологии.
3. Развития конкуренции – используются для предсказания стратегии и тактики конкурентов.
4. На основе опросов и исследовании – используются для предсказания сложных ситуации с использованием данных многих областей знаний (Е.д., будущий рынок автомобилей).
5. Социальные – используются для предсказания изменения социальных установках людей и состояния общества (полезно при повышении мотивации персонала).
Вспомогательные средства для прогнозирования и выработки целей – различные источники письменной и устной информации (радио-телепередачи, потребители, поставщики, конкуренты, профорганизации юристов, аудиторов, адвокатов, газеты, журналы, бюллетени, статистическая отчетность, промышленный шпионаж).
Эта информация затрагивает все основные факторы внешнего окружения, интересующие организации, имеет переменчивый характер и ее легко получить.