шпаргалка

55.Управленческая структура организации: составные элементы. Факторы, влияющие на управленческую структуру. Типы управленческих структур.

[ Назад ]



Управленческая коммуникация – взаимодействие между элементами управленческой структуры.

- административная (передача полномочий, координация, контроль)

- информационная (обмен сведениями, необходимыми для подготовки и принятию решения)

- техническая (обмен деятельностью в процессе проведения управленческих мероприятий).

Выбор дивизиональной структуры основывается на важности фактора с точки зрения обеспечения реализации стратегических планов организации и достижения её целей. Цель дивизиональной структуры – обеспечить наиболее эффективную реакцию организации на тот или иной фактор окружающей среды.

Принципы создания подразделений в рамках дивизиональной структуры:

- Рыночный, т.е. для удовлетворения потребностей в продукции и услугах определенной группы клиентов

- территориальный, т.е. удовлетворение потребностей в продукции и услугах клиентов на определенной территории

- продуктовый, т.е. удовлетворение потребностей клиентов в продукции и услугах данного вида

- инновационный, т.е. освоение и производство принципиально новой продукции и услуг.

Дивизионально - продуктовая структура организации:

- используется производителями потребительских товаров с диверсифицированной продукцией

- полномочия по руководству производством и сбытом какого-либо продукта или услуги передаются одному руководителю, ответственному за данный тип продукции (руководители вторичных функциональных служб: производственной, технологической и сбыта отчитывается перед руководителем по этому продукту)

- быстрая реакция на изменение условий конкуренции, технологии и потребительского спроса (контроль прибыли, затрат, графика отгрузки продукции)

- улучшение координации работ по продукту (т.к. только один руководитель)

- повышение затрат из-за дублирования одних и тех же видов работ для различных видов продукции.

Дивизионально - рыночная (ориентированная на потребителя) структура организации

- используется издевательствами (учебники, литература для детей, подростков, взрослых, банками (индивидуальные клиенты, юридические лица, другие банки, международные финансовые организации, фирмы, торгующие оптом и в розницу, университеты и т.д.))

- цель - удовлетворение потребителей так же хорошо, как и организация, обслуживающая всего одну группу потребителей

Достоинства и недостатки – аналогичны дивизионально-продуктовой.

Дивизионально – региональная (территориальная) организационная структура

- используется сбытовыми организациями крупных фирм, Государственным Департаментом США (консульства и посольства), налоговой службой, бухгалтерскими и консультативными фирмами

- Упрощает связь организации и клиентами и между членами организации.

Достоинства и недостатки – аналогичны дивизионально-продуктовой.

Адаптивные (органические) организационные структуры – структуры, которые быстро приспосабливаются к требованиям внешней и внутренней среды и внедряют новую технологию.

Реальные структуры реальных организаций обладают признаками механистических (бюрократических) и органических структур.

Виды адаптивных структур:

- проектные,

- матричные,

- программно-целевые

- фрагментарные

- адхократические.

Проектная организационная структура – временная структура, создаваемая для решения конкретной задачи (строительство плотины).

Проект – группа видов деятельности, направленных на решение разовой задачи.

Типы проектных структур:

- чистая (группа специалистов представляет собой уменьшенную копию постоянной функциональной структуры данной организации, а руководителю проекта подчиняются все члены группы и все выделенные ресурсы ) (используются для решения крупномасштабных задач (запуск) ракеты на Луну).

- смешанная (руководитель проекта является консультантом высшего руководства фирмы (которые координирует реализацию проекта в рамках обычной организационной структуры)).

Достоинства проектной организационной структуры:

- высокая целевая ориентация

- спецификация

- концентрация необходимых ресурсов на выполнение поставленной задачи.

Недостатки:

- связанность ресурсов до завершения работ

- трудность нахождения применения высвобожденным ресурсам из-за их уникальности.

Матричная организационная структура – совокупность временных рабочих групп (проектов) в рамках организации или подразделения.

- используются средними по размеру фирмами (химическими, фармацевтическими, банками, страховые компании, производство электроэнергии и ВТ, больницы, государственные учреждения).

Достоинства:

- дебюрократизация

- позволяет быстро маневрировать ресурсами (адаптивность)

- большая возможность координации работ

- обеспечивает высокую целевую ориентацию работ

Недостатки:

- громоздкость

- трудность в формировании и управлении (нарушение принципа единоначала)

- чрезмерные расходы

- непригодность для работы в критических ситуациях.

В матричной структуре управления руководитель каждого проекта обладает проектными полномочиями (от линейного до штабного) и отвечает в целом за интеграцию видов деятельности и ресурсов, относятся к данному проекту, планирование проекта.

Программно-целевая организационная структура – совокупность подразделений, связанных с выполнением целевых комплексных программ.

Если только по данной программе, то это разновидность проектной структуры.

Если по программе в качестве дополнения к основной деятельности, то – матричной.

Фрагментарная организационная структура – совокупность автономных и полуавтономных подразделений, работающих самостоятельно над несвязанными друг с другом проблемами инновационного характера.

Адхократическая организационная структура – совокупность подразделений, объединяющих особо квалифицированные виды деятельности, выполняемые специалистами (научный центр, ВУЗ, больница).

Организационная структура конгломератного типа – организация рассматривается как совокупность основной фирмы и дочерних компаний, рассматриваемых в качестве отдельных экономических центов. Основная (материнская) фирма покупает и продает дочерние фирмы в соответствии со своей стратегией роста. Руководство материнской фирмы отвечает за разработку стратегии политики, координацию и контроль действий в рамках всей организации. Руководство дочерних фирм автономной политики оперативных решений. Они подчинены основной компании в вопросах финансов, но самостоятельно выбирают наиболее подходящую им организационную структуру, нет взаимозависимости с другими дочерними фирмами. Используются в наукоемких отраслях, где нужно быстро переходить к новым видам продукции и прекращать выпуск старых.





КАТЕГОРИИ:

Network | английский | архитектура эвм | астрономия | аудит | биология | вычислительная математика | география | Гражданское право | демография | дискретная математика | законодательство | история | квантовая физика | компиляторы | КСЕ - Концепция современного естествознания | культурология | линейная алгебра | литература | математическая статистика | математический анализ | Международный стандарт финансовой отчетности МСФО | менеджмент | метрология | механика | немецкий | неорганическая химия | ОБЖ | общая физика | операционные системы | оптимизация в сапр | органическая химия | педагогика | политология | правоведение | прочие дисциплины | психология (методы) | радиоэлектроника | религия | русский | сертификация | сопромат | социология | теория вероятностей | управление в технических системах | физкультура | философия | фотография | французский | школьная математика | экология | экономика | экономика (словарь) | язык Assembler | язык Basic, VB | язык Pascal | язык Си, Си++ |