Стратегический подход в управлении. Сущность, процесс и особенности
стратегического управления.
Предприятия обращаются к стратегическому управлению как к эффективному средству
сохранения конкурентоспособности.
При этом, эффективность системы стратегического управления определяется тем, что
она:
1) обеспечивает комплексный, системный взгляд на предприятие и его внешнее
окружение;
2) облегчает принятие стратегических решений на основе использования
специальных подходов и методов к сбору и обработке информации;
3) обеспечивает координацию и коммуникации, как по горизонтали, так и по
вертикали;
4) помогает справиться с изменениями и провести изменения;
5) дает возможность предвидеть тенденции развития бизнеса;
6) помогает делать стратегический выбор и реализовывать
Ограниченность стратегического управления
• стратегическое управление не может дать точной и детальной картины
будущего.
• Также оно не может быть сведено к набору стандартных процедур и схем,
предписывающих однозначный способ решения проблем развития в определенных
условиях.
• организация работ по стратегическому управлению требует огромных усилий,
больших затрат времени и средств, предполагает создание сильной организационной
культуры, систем мотивации и организации труда, определенной гибкости.
Особенности стратегического управления
• стратегическое управление посредством мышления "от образа будущего
бизнес - успеха - к настоящему и снова - к будущему".
• отход от управленческого рационализма;
• парадигма основана на системном и ситуационном подходах к управлению;
• организация рассматривается при этом, прежде всего как открытая систем;
• главные предпосылки успешной деятельности фирмы отыскиваются не только
внутри, а и вне нее.
Конкурентоспособность в бизнесе:
• Конкуренция
• Конкурентоспособность
• Система ценностей клиента
• цена/полезность товара
• Рыночные позиции
• Тенденции, которые будут определять будущее
• нестабильность среды фирмы.
Высокий темп изменений в ее макроокружении; длительное пребывание в условиях
высокой неопределенности и риска все это заставляет руководителей компаний
пересматривать стратегию своего поведения в направлении поиска систем
управления, обеспечивающих фирме высокие адаптивные возможности реагирования на
различные внешние изменения.
По определению И.Ансоффа "Суть стратегического управления заключается в том,
что, с одной стороны, существует четко организованное комплексное стратегическое
планирование, с другой - структура управления организацией, которая отвечает
"формальному" стратегическому планированию и построена так, чтобы обеспечить
выработку долгосрочной стратегии для достижения ее целей и создание
управленческих механизмов реализации этой стратегии через систему планов".
Сущность стратегического управления
заключается в ответе на три важнейших вопроса:
1) в каком положении предприятие находится в настоящее время,
2) каком положении оно хотело бы находиться в средне и долгосрочной перспективе,
3) каким способом достигнуть желаемого положения.
Причины появления стратегического управления в 70-х -задачи стали возникать
настолько стремительно, что их было невозможно вовремя предусмотреть.
Процесс стратегического управления
Таким образом, стратегическое управление представляет собой процесс,
определяющий последовательность действий организации по разработке и реализации
стратегии. Он включает:
• постановку целей
• выработку стратегии,
• определение необходимых ресурсов и поддержание взаимоотношений с внешней
средой, позволяющих организации добиваться поставленных задач
Методика стратегического управления (отличия) - управление на основе гибких
экстренных решений
Функции СУ:
• планирование стратегии;
• организация выполнения стратегических планов;
• координация действий по реализации стратегических задач;
• мотивация на достижение стратегических результатов;
• контроль над процессом выполнения стратегии.
Объектом стратегического управления является:
• организации,
• стратегические хозяйственные подразделения и
• функциональные зоны организации.
В качестве объекта стратегического управления организация рассматривается как
открытая комплексная социально-экономическая система, представляющая
совокупность структурных подразделений (стратегических хозяйственных
подразделений).
Предметом стратегического планирования и управления является:
• Проблемы, прямо связанные с генеральными целями организации.
• Проблемы и решения, связанные с каким-либо элементом организации,
• Проблемы, связанные с неконтролируемыми внешними факторами.
По своему предметному содержанию стратегическое управление обращается лишь к
основным, базисным процессам на предприятии и за его пределами, уделяя внимание
не столько наличным ресурсам и процессам, сколько возможностям наращивания
стратегического потенциала предприятия.
Стратегическое управление как комплексный процесс
Основными содержательными итогами стратегического управления являются:
1) четкая конкурентная стратегия, консолидирующая и концентрирующая
деятельность организации в едином направлении;
2) стратегический потенциал организации, который обеспечивает достижение
целей в будущем;
3) изменение внутренней организационной и управленческой структуры,
обеспечивающее чувствительность к изменениям во внешнем окружении укрепляющие
рыночную позицию по отношению к конкурентам.
Принципы стратегического управления (SMART)
• Целенаправленность и перспективность
• Сочетание устойчивости и гибкости стратегического управления.
• Единство стратегических планов и программ.
• Реализуемость.
• Итеративность.
Стратегические решения - это управленческие решения, совокупность которых
формирует стратегическое поведение компании.
1)они ориентированы на будущее
2) сопряжены со значительной неопределенностью
3) связаны с вовлечением значительных ресурсов
Стратегические решения в обязательном порядке предполагают установление:
• конкретных исполнителей и их компетенций,
• обоснованных сроков и конкретной ответственности;
• системы привлечения и адекватного распределения ресурсов;
• эффективного механизма контроля.
В основе стратегического управления лежат стратегические решения.
Методология стратегического управления:
1. Системный подход: предполагает рассмотрение любого экономического объекта как
системы. такая система имеет вход - ресурсы, выход - результат, цель, связь с
внешней средой, прямую и обратную связь.
2. Организационный подход: При организационном подходе во главу угла ставятся
человеческие, социальные факторы и необходимость горизонтальной и вертикальной
стратегической координации их деятельности.Современные организации,
рассматриваются в первую очередь, как социально-экономические системы,
обладающие рядом специфических, присущих только им особенностей
3. Ситуационный подход: Через ситуационный подход реализуется принцип
адаптивности, являющийся основополагающим принципом стратегического управления.
Его суть состоит в том, что все внутриорганизационные построения (культура
организации, оргструктура, система планирования и т.д.) являются реакцией
организации на соответствующие изменения во внешнем окружении и некоторые
изменения во внутренней среде.
4. Процессный подход. В его рамках процессного подхода можно представить в виде
последовательности нескольких этапов. Один из классических подходов к
стратегическому управлению, предусматривает следующие этапы этого процесса:
• определение миссии организации;
• стратегический анализ внешней и внутренней среды организации;
• прогнозирование параметров развития;
• разработка целей, формирование и выбор стратегии;
• реализация стратегий;
• контроль, корректирование и регулирование
Стратегическое управление предприятием можно рассматривать с трёх точек зрения
1. Виды деятельности,
2. Этапы процесса управления,
3. Элементы механизма управления.
Данные элементы соответствуют трем важнейшим аспектам стратегического
управления: функциональному, процессному и элементному.
Этапы развития корпоративного управления: бюджетирование, долгосрочное
планирование, стратегическое планирование и стратегическое управление.
1. Бюджетирование (30—40годы).
-Специальных служб планирования в компаниях не создавалось;
-Формальное планирование ограничивалось составлением ежегодных финансовых смет -
бюджетов по статьям расходов на разные цели.
-Особенностью бюджетных методов является их краткосрочный характер и внутренняя
направленность.
-При использовании лишь бюджетно-финансовых методов главной заботой менеджеров
являются текущая прибыль и структура затрат.
2. Долгосрочное планирование (50—60г.)
-характерными стали высокие темпы роста рынков товаров и достаточно высокая
предсказуемость тенденций развития национальной экономики.
-Основная идея данного подхода - составление прогноза производства и продаж
фирмы на несколько лет вперед.
-Главный показатель - прогноз сбыта продукции, базировался на экстраполяции
продаж в предыдущие годы.
-Главная задача состояла в выявлении финансовых проблем, которые ограничивают
рост фирмы.
3. Стратегическое планирование( конец 60г)
-отсутствует предположение о том, что будущее обязательно должно быть лучше
прошлого, и отвергается положение о возможности изучения будущего методом
экстраполяции;
- различное понимании роли внешних факторов;
- в основе стратегического планирования лежит анализ, как внутренних
возможностей организации, так и внешних конкурентных сил и поиск путей
использования внешних возможностей с учетом специфики организации.
-цель стратегического планирования заключается в улучшении реакции предприятия
на динамику рынка и поведение конкурентов.
4. Стратегическое управление
заключается в ответе на три важнейших вопроса:
1) в каком положении предприятие находится в настоящее время,
2) каком положении оно хотело бы находиться в средне и долгосрочной перспективе,
3) каким способом достигнуть желаемого положения.
Для ответа на эти вопросы необходимо хорошо понимать текущую ситуацию, четко
определить, к чему стремиться и какие цели ставить, решить каким образом
реализовать стратегию.
Таким образом, стратегическое управление представляет собой процесс,
определяющий последовательность действий организации по разработке и реализации
стратегии.
Он включает:
• постановку целей
• выработку стратегии,
• определение необходимых ресурсов и поддержание взаимоотношений с внешней
средой, позволяющих организации добиваться поставленных задач.
Структура стратегического управления :
1. Анализ среды.
2. Определение миссии и целей.
3. Выбор стратегии.
4. выполнение стратегии.
5. Оценка и контроль выполнения.
Стратегическое планирование – это процесс формулирования задач, приоритетов и
стратегий.
Стратегический менеджмент – разработка стратегии и ее реализацией.