Влияние контекста на ситуации мк общения. Высокий и низкий контекст
высококонтекст– большая часть уже заложена в словах (Япония, Китай, Корея). Иерархия; статус;
Низкоконтекст– большая часть передается звуко-буквенным кодом (Германия, Канада, США);прямой и открытый стиль общения;
Контекст- Степень подробности идетализации инф-ции в соответствии с наличием/ отсутствием неформальных сетейинф-ции
Основная идея концепции – контекст культуры. Для однихкультур характерно наличие множества атрибутов при посыле информации, длядругих важен сам текст сообщения. Интерпретация смысла сообщения зависит от контекстаситуации передачи сообщения. Соответственно можно говорить о высоком или низкомзначении контекста сообщения для коммуникаторов в зависимости от культурнойсреды. Представители высоко-контекстных культур сильно зависят от внешнегоокружения, ситуации, невербального поведения в создании и интерпретациисообщений. Члены культурной группы с рождения учатся находить ключи к кодам,скрытым в контексте коммуникации, так как много смысла передается в сообщениикосвенным путем.
(Продолжить)
В низко-контекстных культурах окружение менее важно, невербальное поведениечасто игнорируется, таким образом, отправители сообщения должны обеспечиватьмаксимум ясной вербальной информации. Ценится прямой стиль речи, двойственностьмешает коммуникациям.
Характеристики ВКК:
-взаимоотношения обычно продолжительны; - коммуникации быстры, экономичны,эффективны в типичных ситуациях;-люди, обладающие властью, лично ответственныза действия подчиненных;-соглашения скорее проговариваются, чем записываются.Подписание контракта – скорее знак уважения. Подписанный контракт можетизменяться;-“свои” и “чужие” четко отличаются. К “чужим” относятся не-членысемьи, не-члены клана, организации, и т.д., наконец, иностранцы
Характеристики НКК:
-взаимоотношения краткосрочны;-сообщения должны быть ясны;-власть распылена побюрократической системе;- соглашения записываются. Письменный контракт –окончательный и официальный закрепленный документ;-“свои” и “чужие” в меньшейстепени разделены. Иностранцам легче войти в такую культуру