Вопрос 8. Понятие сегментирования рынка, необходимость сегментирования.
Максимальная эффективность достигается за счет сегментации рынка.
Известно, что любой рынок состоит из покупателей, которые отличаются друг от друга своими вкусами, желаниями, потребностями и мотивами совершения покупок. Поэтому производители и представители сбытовых организаций должны осознавать, что невозможно учесть такое разнообразие факторов, влияющих на принятие решения о покупке предлагаемых товаров и услуг в условиях конкуренции, если ориентироваться на весь рынок.
Другой крайностью может являться выпуск и реализация ограниченного ассортимента товаров, рассчитанных на усредненного потребителя. Только отношение к рынку как некоторой дифференцированной структуре в зависимости от групп потребителей и потребительских свойств товара может обеспечить успех в предпринимательской деятельности.
Сегментация рынка - классификация групп потенциальных потребителей на основе различий в их нуждах, вкусах и поведении
Сегментация рынка заключается в разделении рынка на четкие группы потребителей, которым следует адресовать разные продукты и разные маркетинговые усилия.
В основе сегментации рынка лежит учет индивидуальных предпочтений различных категорий потребителей. Она позволяет из общего числа потенциальных потребителей выбирать определенные группы (рыночные сегменты),предъявляющие однородные требования к товару.
Таким образом, сегмент рынка – это группа потребителей, характеризующаяся однотипной реакцией на предлагаемый продукт и на набор маркетинговых стимулов.
Сегмент рынка формируется в следующей последовательности:
анализируются требования покупателей относительно товара предприятия;
формируются группы покупателей со сходными требованиями к определенному товару;
изучаются возможности производства товара, отвечающего требованиям определенных групп покупателей;
оценивается конкурентоспособность товара;
определяется экономическая эффективность формирования сегмента рынка;
разрабатывается маркетинговая программа.
Сегментация рынка позволяет решить следующие задачи: