шпаргалка

Понятие коммуникации. Кафедра теории коммуникаций

[ Назад ]



Коммуникация – эффективное синхронное и диахронное взаимодействие субъектов из мира живой природы, способных к автономному поведению, сущность которого составляет движение от одного субъекта (источника) к другому (получателю) информации, имеющей смысл для обоих субъектов.

Социальная коммуникация – эффективное синхронное и диахронное взаимодействие социальных субъектов (людей и/или их общностей), сущность которого составляет движение от одного субъекта (источника) к другому (получателю) информации, имеющей смысл для каждого из них.

Отличительные черты коммуникации:

1. Наличие двух и более социальных субъектов

2. Наличие сообщения, содержащего в закодированном виде социально значимый смысл.

Типология коммуникации может быть построена на основании широкого круга критериев. Это связано с тем, что коммуникация представляет собой комплексный феномен и может рассматриваться с точки зрения различных дифференциальных наук.

Характеристика компонентов коммуникационного процесса

Базисным критерием построения типологии выступает соотношение типов источников и получателей сообщения. Возможны следующие виды социальных субъектов, которые выполняют функции источника (S) и получателя (R) сообщения:

 Индивид (личность) – единичный социальный субъект, включенный во взаимодействие;

 Социальная группа – общность особого типа, отличающаяся:

 Наличием общего социального признака (пол, возраст, образование и т.д.)

 Групповой идентичностью (осознанием членами группы своей принадлежности к ней)

 Признанием группы как таковой со стороны других групп.

 Социальные организации (социальные институты) — такие типы социальных общностей, которые представляют собой организационное объединение людей, реализующих важную общественную функцию. В таком типе присутствует формальная структура, фиксированное членство, условия входа-выхода, иерархия, нормы, регулирование функционирования.

 Масса (массовая общность) – это общности социально-психологического типа без идентичности, фиксированного членства. Принадлежность к этому типу связана с нахождением в аудитории какого-либо СМИ либо коллективного собрания, массового действия и т.д. Человек массы теряет свою индивидуальность, психологически внушаем, теряет способность к логическому мышлению, склонен к статным формам реагирования и действия.

На основании этой типологии можно построить базисную типологическую матрицу коммуникации.

S R Личность Социальная группа Социальная организация Масса

Личность Межличностная комм-ция или интраперсональная Личность-группа ОК МК

Социальная группа Группа-личность Межгрупповая ОК МК

Социальная организация ОК ОК ОК МК

Масса МК МК МК МК



Коммуникация различается по:

1) Тип сообщения

A. Когнетивно-ориентированная (сообщение носит преимущественно познавательный информирующий характер; цель сообщения – информировать)

B. Аффективно-ориентированная (сообщение носит эмоциональный характер; цель – возбуждение эмоций)

C. Конативно-ориентированная (сообщение содержит призыв к прямому действию)

2) Информационная наполненность сообщения

A. Информационно наполненная (содержательная)

B. Информационно пустая (не содержащая смысла или выполняющая другие функции (ритуальные, обрядовые)

ФАТИЧЕСКАЯ КОММУНИКАЦИЯ – в которой сообщение носит ритуальный, контактоустанавливающий характер.

3) Тип канала, по которому передается сообщение

Вербальная и Невербальная, либо Одноканальная и Многоканальная.

1. Непосредственная (осуществляется без наличия какого-либо одушевленного или неодушевленного посредника)

2. Опосредованная

 Личностно-опосредованная или естественная (посредники – социальные субъекты)

 Искусственно-опосредованная (посредник – технические устройства)



4) Эффективность

1. Эффективная (результаты коммуникации соответствуют целям источника)

2. Неэффективная (эффект не соответствует целям и намерениям источника)

Также выделяют:

1. Конструктивная (способствует социальной интеграции, установлению связей, снятию социальной напряженности)

2. Деструктивная (выполняет противоположные функции)

5) Наличие обратной связи

1. Односторонняя (однонаправленная) коммуникационный поток движется в одном направлении от источника к получателю (например: пропаганда)

2. Двусторонняя (такое взаимодействие, в котором субъекты попеременно выступают в качестве источника и получателя сообщения, в котором реализуется обратная связь; например: реклама)

6) Соотношение статусов субъектов коммуникации

1. Симметричная (подразумевает равные возможности субъектов влиять на поведение друг друга в ходе взаимодействия)

2. Несимметричная (статусы стороны не равны, ресурсы одного из субъектов позволяют ему доминировать в ходе взаимодействия) Например: взаимоотношения с телевизором.

7) По сфере осуществления

Деловая и Бытовая, либо Специализированная и Обыденная

8) По предметному наполнению

1. Политическая

2. Экономическая

3. Культурная





КАТЕГОРИИ:

Network | английский | архитектура эвм | астрономия | аудит | биология | вычислительная математика | география | Гражданское право | демография | дискретная математика | законодательство | история | квантовая физика | компиляторы | КСЕ - Концепция современного естествознания | культурология | линейная алгебра | литература | математическая статистика | математический анализ | Международный стандарт финансовой отчетности МСФО | менеджмент | метрология | механика | немецкий | неорганическая химия | ОБЖ | общая физика | операционные системы | оптимизация в сапр | органическая химия | педагогика | политология | правоведение | прочие дисциплины | психология (методы) | радиоэлектроника | религия | русский | сертификация | сопромат | социология | теория вероятностей | управление в технических системах | физкультура | философия | фотография | французский | школьная математика | экология | экономика | экономика (словарь) | язык Assembler | язык Basic, VB | язык Pascal | язык Си, Си++ |