Этапы работы над публичным выступлением.
Нужно помнить об уважении к слушателям.
1) готовиться надо за несколько дней – нужно вжиться в речь, а не запоминать
2) речь нужно репетировать, не по частям, а как целое. Даже если что-то забыто, то не нужно останавливаться.
3) нужны шпаргалки, чтобы подсмотреть (там – цитаты, ключевые моменты)
4) перед репетицией надо сделать план речи (перечень проблем или детальный план)
5) нужно представить ситуацию будущей речи (как, где, кто будет)
6) запомнить идею, а не текст.
7) мимика и жестикуляция. Эмпатия – способность проникаться чужими эмоциями. Жесты, мимика, позы долж-ны изменяться. Для оратора важно отсутствие зажатости. Нужно знать мимику и жесты. Есть антижесты – не-произвольные движения, мешающие слушать: почесывание, закрывание рта рукой, раскачивание, нервный смех.
31) 2 типа собеседников и 2 типа стратегии поведения.
Как добиться взаимопонимания (мастерство состоит) – фокус внимания перевести на своего партнера, на тему б. В связи с этим выделяют 2 основных типа собеседника:
- закрытый тип – 1) главная ценность «я сам: я и есть самое интересное» 2) право на речь – это право на власть, значит нужно любой ценой захватить инициативу, выдвинуть свою тему, бороться и победить. стратегия б. – подчинение, т.е. доминирующая позиция – авторитарная модель создания иерархии. 3) мой собеседник – объект, которым я могу манипулировать. В разговоре я командую – он подчиняется. 4) хочу показать себя, полюбоваться собой, высказаться сам.
- открытый тип – 1) главная ценность – мой собеседник – он и есть тема разговора. 2) неважно, кто главенствует – я или другие. Иерархия мешает подлинному взаимодействию, делает его неинтересным. стратегия – равноправ-ное сотрудничество. 3) мой партнер – особый, не зависящий от меня мир, которым я вовсе не управляю. лучше с ним поближе познакомиться, ведь это интересно. 4) хочу узнать и понять другого, слышать и слушать его.
2 стратегии:
- близости – включает в себя несколько разновидностей:
а) пулеметные вопросы личного характера (не подразумевают инфы) – как дела?
б) жалобы (преподы плохие). Они непродуктивные, т.к. информация идет негативная.
в) обсуждение личных тем
г) поочередное обсуждение (всегда найдется кто-то третий)
- стратегия отстранения – судорожная говорливость (уход от темы).
Как избежать непродуктивных моделей: предложить собственную модель беседы.