Ведение переговоров.
Существуют определенные методы ведения переговоров:
1) вариационный метод – если трудно достичь взаимопонимания, то нужно выяснить в чем заключается идеаль-ное решение, от каких аспектов этого решения можно отказаться, в чем видится преодоление помех, трудностей, какие экстремальные предложения партнеров можно отклонить, от чего можно отказаться.
2) метод интеграции – выяснение того общего, что есть в ваших позициях. нельзя думать, что можно прийти к согласию во всех аспектах.
3) метод уравновешивания – нужно стать на место своего партнера.
4) компромиссный метод – договориться хотя бы о чем-нибудь.
5) подведение итогов – самоанализ (чего достигли/не достигли), анализ собеседника