Информационная инфраструктура. Применение компьютерных технологий в логистике
Информационная инфраструктура позволяет собирать, организовывать и транспортировать информацию в соответствии с поставленными целями.
Информационная инфраструктура:
организует поток данных, сопровождаемых материальным потоком;
является звеном, связывающим снабжение, производство и сбыт;
охватывает управление всеми процессами движения и складирования реализуемых товаров на предприятии;
позволяет обеспечивать своевременную доставку этих товаров в необходимом количестве, требуемой комплектации и качества из места их производства до места потребления с минимальными затратами и оптимальным сервисом.
С помощью информационной логистики и совершенствования на ее базе методов планирования и управления в настоящее время происходит процесс замены физических запасов надежной информацией. Информационное обеспечение логистики требует и соответствующего программного обеспечения, главная задача которого – объединить все подразделения через созданную инфраструктуру (коммуникационная и информационная системы). Коммуникационная система должна охватить всех поставщиков и заказчиков данного предприятия.
Организационная структура логистической информационной системы состоит из 4-х основных подсистем:
управление процедурами заказов;
научных исследований и связей;
поддержки логистических решений;
планирование выходных форм и отчетов.
+схема
На современном этапе развития информационной логистики ставится следующая задача: на базе повсеместного внедрения ЭВМ создать интегрированные автоматизированные системы управления логистическим процессом, включающие АСУ и АСПР, и тем самым обеспечить адаптивность производства к потребностям рынка, минимизировать издержки и получить дополнительные преимущества в конкурентной борьбе. Пока эта идея не воплощена в жизнь.
Компьютерные системы начали широко внедрять в область материально-технического снабжения в 1980-е гг. это явление было вызвано двумя побудительными причинами: высокой информационной емкостью функции, выполняемой снабжением, и резким падением цен на аппаратные и программные средства. Мощным импульсом применения информационных технологий в снабжении послужило внедрение персональных или микроЭВМ. Благодаря им менеджеры в области снабжения могут выполнять фактически любой анализ и планирование всевозможных операций независимо от главных компьютерных систем компании, имея связь с ними через соответствующие интерфейсы.
Обычно на базе микрокомпьютеров выполняются такие логистические функции, как маршрутизация грузового транспорта, определение места расположения товаров в складских помещениях, прогнозирование и учет поступления предметов снабжения и товаров, контроль затрат на их доставку. Микрокомпьютерные сети получили широкое распространение в оптовой и розничной торговле, снабжая продавцов данными о наличии товаров, темпах их потребления, условиях поставки. Они применяются на транспорте при прокладке оптимальных маршрутов и выдаче уточненной информации о прибытии груза и его характеристиках. Микрокомпьютерные сети охватывают склады и осуществляют быстрый сбор и выдачу информации, поиск и формирование партий складируемых предметов.
Электронные сети получения и обработки информации используют пакеты программ, позволяющих планировать распределяемые ресурсы. С помощью таких пакетов, используя мощные ЭВМ и современные языки программирования, можно решить задачи относительно большого объема распределения товаров для разветвленной сети торговых точек. Преимущества этой системы выражаются в улучшении показателей обслуживания клиентов за счет доставки товаров в четко обусловленное время, снижение потерь товаров в результате длительного хранения, снижение затрат фирмы на учет товарной массы, сокращении и рациональном использовании складских площадей, контроле за моральным старением товаров и их уценкой, а также в сокращении затрат на перевозки (более низкие страховые тарифы, меньший процент повторных заказов).