Функции управления и их взаимосвязь.
Функция ? некоторая работа, некий вид деятельности кот определяет работу организации.
Ф-ия управления ? особый вид деятельности выражающий направление ил стадии осуществления целенаправ. воздействия на отношения людей. (Козлова)
Ф-ия управления ? процесс протекающий во времени и пространстве и явл прерогативой субъекта управления.
Ф-ия управления ? совокупность обективно-необходимых, устойчиво-повтор действий, объединенных однородностью содержания и целевой направленностью. (Разу)
Ф-ия отвечает на вопрос что нужно делать или что делается в системе упраления. Ф-ия всегда трактуется и определяется как глагол, или существительное глагольной формы (анализ)
Исполнители ф-ии: персонал, должностные лица, подразделения, органы (государственные, муниципальные).
Ф-ии бывают долевые, т.е. в выполнении одной и той же ф-ии могут участвовать различ исполнители.
Состав и объем ф-ий зависит от:
- конкретных усл предприятия
- масштабов деятельности
- структуры выполняемых работ (предприятия бывают однородного технич производства и разветвленного)
- уровня развития произв-ва
- уровня самостоятельности предприятия
- места в сложившейся системе обществен раздела труда
- уровня технической оснащенности управления
- использования новых инф технологий
Ф-ии бывают: основные (общие) и конкретные (специфические, специальные)
Ф-ии в кот должна раскрываться сущность управления ? универсальные. Они характеризуют любой процесс управления. Эти ф-ии назыв основные, общие.
Основные ф-ии (5 видов) работают вместе и если одна из них не работает, то возникают проблемы.
- планирование ? определение результатов при заданных ограничениях по времени и ресурсам.
Определяющие параметры: что делать, кто делает, сколько, где, когда (срок выполнения задачи), какие и сколько ресурсов.
Уровень планирования и обозначения задач будет разным.
- организация управления / произв-ва / труда. Организация ? определение, нахождение, проектирование методов и средств для достижения конкрет. цели. (как, каким образом выполнять цель)
- координация / координирование ? установление гармонии в совместном труде участников планируемого процесса. (семинары, производствен совещания, оперативки)
- активизация / стимулирование ? создание таких стимулирующих условий труда при кот каждый работник трудится с наилучшей отдачей (Разу)
мотивация ? процесс стимулирования самого себя и др. на деятельность направленную на достижение общих целей организации (Мэскон)
- контроль ? прогнозирование отклонения от заданных параметров, кот опис-ся в планах, в стандартах, нормативах.
Контроль должен плавно переходить в планирование. Эти 5 ф-ий должны идти по цепочке, они явл. сущностью управления. Содержание управления связано с содержанием самого производства. В этом смысле управление конкретно.
Конкретность управления означает, что оно характеризуется ф-ми наполненными в конкретном содержании. Они назыв конкретными. Основные ф-ии отражают сущность управления, конкретные ? содержание управления, специфику произв-ва.
Конкретные ф-ии: управление произв-вом, управление инновациями, управ финансами, сбытом и реализацией продукции, персоналом, маркетингом, экологией и др (их около 1000).
Конкретные ф-ии можно разделить на:
- под ф-ии или комплексы задач или работ
- отдельные работы и задачи
- процедуры или операции
Носителями конкретных ф-ий явл отдельные элементы. Ф-ии явл первичными по отношению к орг структуре. Структура ? это следствие того, что мы возьмем на себя в качестве задач.
Ф-ии управления это не догма, ф-ии изменчивы. В связи с развитием рыночной системы появился отдел управление маркетингом, а отдел труда и з/п утрачивает свое значение.
С точки зрения управления функциональными областями для эффективности менеджмента надо:
- рассмотреть всю суму ф-ий
- установить степень соответствия этой суммы целям и задачам организации
- осуществить полноту реализации каждой ф-ии, стыковку долей ф-ии, трудоемкость выполнения ф-ии с учетом равно напряженности труда.
- установить процедуры реализации каждой ф-ии, т.е. определить управленческую технологию ф-ий управления.
- четко определить обязаности, права и ответственность при реализации ф-ий.
Несоблюдение этих ф-ий ведет к дублированию ф-ий и снижению уровня управляемости.