фрустрация
– крайняя неудовлетворенность, блокада стремлений, вызывающая стойкое отрицательное эмоциональное переживание. Фрустация возникает в условиях отрицательной социальной оценки и самооценки аличности, когда оказываются затронутыми глубокие личностно-значимые отношения.