58
Реинжиниринг инноваций - инженерно-консультационные услуги по перестройке предпринимательской деятельности (бизнес-процесса) организации на основе производства и реализации инноваций. Его необходимость может быть связана с потребностью сохранения бизнеса (кризисный реинжинириг) или со стратегической потребностью в нововведениях (реинжиниринг развития).
«Реинжиниринг - это фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование деловых процессов для достижения резких, скачкообразных улучшений современных показателей деятельности компаний, таких как стоимость, качество, сервис и темпы» (М. Хамлер).
Реинжиниринг в качестве приема инновационного менеджмента затрагивает инновационный процесс, направленный как на производство новых продуктов и операций, так и на их реализацию, продвижение и распространение.
Понятия «инжиниринг» и «реинжиниринг» тесно связаны с понятием «бизнес-процесс».