Контроль как функция управления
14. контроль как ф-ция управления Контроль выполняет 2 ф-ции управления: - непосредственно контроль - регулирование Контроль - это вид управленческой деят-ти, задачей которой является количественная и качественная оценка и учет результатов работы организации. Выделяют 2 направления: - контроль для оценки полученного результата; - контроль для принятия мер по корректировке существенных отклонений от плана либо корректировке самого плана. Контроль - одна из ведущих ф-ций управления после целеполагания. Если не выработана цель, то и нечего контролировать. В связи с этим контроль - это процесс обеспечения достижения организацией своих целей. Контроль способствует успешному функционированию предприятия. Без контроля совместной деятельности на предприятии начинается хаос. Основными причинами необходимости контроля явл-ся: - неопределенность, сложность и динамичность среды; - предупреждение возникновения кризисных ситуаций посредством обнаружения несоответствий и ошибочных действий до того, как они нанесут предприятию ощутимый вред; - поддержание успеха путем сопоставления фактических результатов и плановых показателей и оценки темпа продвижения предприятия к намеченным целям. Субъекты и объекты контроля (подразделения, персонал) должны быть четко указаны в положениях о подразделениях и должностных инструкциях. Результаты контроля, в соответствии с теорией Портера-Лоулера, явл-ся необходимым условием для мотивации персонала, т. к. именно результат (степень достижения цели) ведет к удовлетворенности трудом, и человек будет стремиться повторить то производственное поведение, которое привело к возникновению этого чувства. Эффективное сочетание различных видов контроля с учетом параметров внешней и внутренней среды - залог успеха функционирования организации.