Основные положения школы научного управления
Тейлор: разработка оптимальных методов осуществления работы; абсолютное следование мет. нормирование труда; подбор, обучение рабочих; оплата по результатам труда; использование функциональных менеджеров; поддержание дружеских отношений в коллективе. Гилберт: теория трудовых движений, описал 17 основных движений кисти рук, выявил излишние операции в стандартных условиях.
Достоинства: создали первую школу менеджмента, добидисьпризнания менеджмента в качестве самостоятельной сферы деятельности.
Недостатки: игнорировали внутренние организационные процессы.