Коммуникационные стили
Коммуникационный стиль - это способ, с помощью которого строить
коммуникационное воздействие с другими. Знание стилей помогает
определить то, как вести и чего можно ожидать от поведения, связанного с
определенным стилем. За основу измерения межличностной коммуникации
модно взять такие две переменные, как открытость по отношению к другим и
адекватность обратной связи. Первое измерение включает открытое или
раскрытие себя для других и принятие ответ ной реакции от других,
особенно их реакции, показывающей то, как они воспринимают нас и наши
действия. Второе измерение показывает степень, с которой люди делятся с
другими своими мыслями и чувствами о них.
4 стиля:
1)реализация себя и характеризуется как максимальной открытостью и
максимальной обратной связью.
2)низкий уровень открытости и обратной связи
3)низкий уровень открытости, но высокий уровень обратной связи
4)умеренная открытость и обратная связь
Было бы не верно думать, что какой-то один из названных коммуникационных
стилей является желательным. Однако практика эффективной коммуникации
свидетельствует что стиль, при котором индивид реализует себя, более
желателен и используется в большем количестве ситуаций. Владение таким
стилем является настоящим достоинством. В отношении использования других
стилей важно понять проблемы эффективной обратной связи, умение раскрыть
себя и умение слушать других.
Виды власти