шпаргалка

Современный деловой этикет и профессиональная этика.

[ Назад ]

Этика – (учение о морали, нравственности) – система норм нравственного

поведения людей, их общественный долг, их обязанность по отношении друг к

другу.

Различают этику общечеловеческую (универсальную) и профессиональную.

Профессиональная этика вырабатывает нормы, стандарты, требования, характерные

для определенных видов деятельности. Т.е. профессиональная этика – это кодекс

поведения, которые представляется наилучшими с точки зрения выполнения

работником своих служебных обязанностей в той или иной профессиональной сфере.

Этика деловых отношений является профессиональная этика, регулирующей систему

отношений является проф. эт., регулирующей систему отношений между людьми в

сфере бизнеса.

Появление проф. этики по времени предшествовало созданию научных этических

учений, теорий о ней. Проф. этика развивалась на основе обобщенной практики

поведения каждой профессиональной группы. Проф. этика конкретизирует общие

моральные и требования применительно к своеобразию соответствующей профессии.

Проф. этика базируется на понятиях проф.долга, фиксирующего служебные

обязанности человека и проф.чести, отражающего место и роль данной профессии в

жизни общества. Предполагается поэтому, если человек честно выполняет свой

проф. долг, то его деятельность будет социально ориентирована и может

рассматриваться как полезная для общества в целом. С точки зрения современной

этики в основе проф. этики лежит принцип гуманизма, т.е. любая деятельность

имеет смысл тогда, когда она имеет в виду благо человека. Это то общее, что

заключено в проф. морали. В тоже время в различных сферах деятельности

существуют специфические требования этики поведения участников.

Этикет – совокупность правил поведения, касающихся внешнего появления

отношения к людям.

Современный деловой этикет заключается в умении приспособиться к конкретной

жизненной ситуации, не утрачивая своего социального статуса.

Деловой этикет регламентирует поведение людей на службе, в общественных местах

и на улице, на различного рода официальных мероприятиях – приемах,

переговорах.

В деловом этикете существует много правил, которые надо обязательно выполнять.

Например: правила застольного этикета.

Существует ряд принципов делового этикета:

-правила делового этикета одинаковы для мужчин и для женщин ( в отличии от

светского этикета);

-с каждым человеком, с которым имеешь дело в бизнесе, надо всегда обращаться

уважительно;

-если в общении у кого-то из партнеров возникают какие-то неловкости или

трудности, то другой партнер обязательно должен помочь ему выйти из положения.

Таким образом, обходительность и такт, внимательность, получение и оказание

помощи – основные черты делового этикета для всех – и для мужчин и для женщин.

Есть и другие принципы:

-все в бизнесе всегда делается в свое время (не опаздывать, предупреждать);

-умейте хранить технологические, кадровые и другие секреты юр. или физ. лица,

на которое работаете, и умейте хранить подробности своей лично жизни;

-думайте не только о себе;

-деловой человек должен говорить и писать грамотным языком;

-одежда и обувь должны подбираться со вкусом и соответствовать деловой моде;

-относитесь к другим так, как хотелось бы, чтобы относились к вам;

-не забывать о вежливых словах.

Сделаем вывод, что деловой этикет – важнейшая сторона профессионального

поведения делового человека. Знание этикета – необходимое деловое качество,

которое надо приобретать и постоянно совершенствовать.



2) Вопросы по дисциплине «Теоретико-методологические основы международных

отношений в сфере делового сотрудничества».

КАТЕГОРИИ:

Network | английский | архитектура эвм | астрономия | аудит | биология | вычислительная математика | география | Гражданское право | демография | дискретная математика | законодательство | история | квантовая физика | компиляторы | КСЕ - Концепция современного естествознания | культурология | линейная алгебра | литература | математическая статистика | математический анализ | Международный стандарт финансовой отчетности МСФО | менеджмент | метрология | механика | немецкий | неорганическая химия | ОБЖ | общая физика | операционные системы | оптимизация в сапр | органическая химия | педагогика | политология | правоведение | прочие дисциплины | психология (методы) | радиоэлектроника | религия | русский | сертификация | сопромат | социология | теория вероятностей | управление в технических системах | физкультура | философия | фотография | французский | школьная математика | экология | экономика | экономика (словарь) | язык Assembler | язык Basic, VB | язык Pascal | язык Си, Си++ |