24) Речевой этикет и культура общения.
Речевой этикет - принятая совокупность требований к форме, содержанию,
порядку, характеру и ситуативной уместности высказываний. (это определённые
слова, фразы и устойчивые выражения, применяемые для трёх стадий разговора:
начало разговора (приветствие/знакомство),основная часть, заключительная
часть разговора)
Этикет беседы включает в себя выбор темы и правила поведения собеседников.
Выбор темы беседы зависит от многих факторов: повода, по которому люди
собрались, культурного уровня собеседников, общности их интересов. Тема
разговора, по возможности, должна быть интересной для всех участвующих.
Среди малознакомых людей можно завести разговор о кинофильме, спектакле,
концерте, выставке. Можно предложить обсуждение прочитанной книги или
последних научных достижений, что может датьтолчок для возникновения новых
тем и мыслей. Обычно всех привлекают также политические события. Невежливо
беседовать на тему, в.которой кто-либо из присутствующих не может принять
участия. Тактичный и вежливый собеседник ведет разговор со всеми
присутствующими, не отдавая никому явного предпочтения. При выборе темы
нужно считаться с человеком, с которым вы разговариваете, с местом, где вы
находитесь, с настроением окружающих.
Пример речевого этикета: запрет перебивать собеседника, вмешиваться в чужой
разговор и т.д.
Культура общения – это часть культуры поведения, которая выражается главным
образом в речи, во взаимном обмене репликами и беседе. Усвоение норм общения
– это результат воспитания в самом широком смысле слова.
3 «кита», на которых держится культура речевого общения индивида:
1. Уважительное отношение к людям, выражающееся в вежливом,
предупредительном речевом поведении.
2. Владение хорошей речью – понятной, убедительной, грамотной,
рассудительной, в меру эмоциональной.
3. Эффективное взаимодействие с окружающими, позволяющее находить с ними
контакт и добиваться консенсуса в любых обстоятельствах
Пример культуры общения: умение слушать своего собеседника.