шпаргалка

Общение как познание людьми друг друга. Механизмы межличностного восприятия.

[ Назад ]

Понятие соц. Перцепции определяетсяы понятием образа, поскольку сущьность соц.

Перцепции заключается в образном восприятии человеком себя, др. людей и соц.

Явлений окружающего мира.

Перцепция - Процесс и рез-т восприятия человеком явлений окружающего мира и

самого себя.

Соц. Перцепция –восприятие, понимание и оценка людьми соц. Объект: др. людей,

самих себя, групп, соц. Остей и т.д. соц. Восприятие включения, восприятие

межличностное, самовосприятие и восприятие межгрупповое.

В более узком смысле соц. Перцепцию рассматривают как межличностное восприятие:

процесс восприятия внешних признаков чел-ка, соотнесение их с его

личностнымихар-ми, интерпритация и прогнозирование на этой основе, его

поступков.

Социальный перцептивный процесс имеет две стороны: субъективную и объективную.

Процесс соц. Восприятия существенно отличается от восприятия не соц. Объектов

тем, что соц. Объекты не яв-сяпассивными и безразличными по отношению к субъекту

восприятия. В определенном смысле восприятие – это интерпритация. Но

интерпритация др. человека или группы всегда зависит от предшествующего соц.

Опыта воспринимающего, от поведения объекта восприятия в данный момент, от

системы ценностных ориентаций воспринимающего и от многих факторов как

субъективного, так и объективного порядка.

Перцептивная сторона общения – это восприятие и понимание людьми друг друга, для

построения эффективного общения. На основе внешней стороны общения мы

расшифровываем значение его внешних данных. Впечатления, которые при этом

возникают, играют важную роль в процессе общения. Представления о др. человеке

тесно связано с уровнем собственного самосознания. В ходе познания др. чел-ка

одновременно осуществляется несколько процессов: эмоц. Оценки другого, попытка

понять строй его поступков, основанная на этом стратегия изменения его

поведения, и построение стратегии своего собственного поведения.

В эти процессы включены 2 чел-ка и каждый их них – активные субъекты. При

построении стратегии взаимодействия каждому приходится принимать в расчет не

только потребности, мотивы, установки другого, но и то, как другой понимает ваши

потребности, мотивы и установки. Следовательно анализ осознания себя через

другого включает 2 стороны: идентификацию и рефлексию.

Механизмы межличностного восприятия:

Идентификация – отождествления себя с др. Предположение о внутреннем состоянии

партнера строится на основе попытки поставить себя на его место. Идентификация

тесно связана с эмпатией( сочувствие, сопереживание ситуации др. чел-ка,

партнера по общению) Отличие между идентификации и эмпатии: при отождествлении

чел-к строит свое поведение так, как строит его др. При эмпатии принимает во

внимание линию его поведения, но свое поведение могу строить иначе.

Рефлексия – это механизм самопознания в общении, это осознание того, как

воспринимает партнер по общению.

Аттракция – форма познания др. чел-ка, основанная на формировании устойчивого

позитивного чувства к нему. В этом случае понимание партнера по взаимодействию

возникает благодара появлению привязанности к нему, дружеских или интимно-

личностных отношений.

Аттракция предназначена. Чтобы расположить к себе чел-ка.

Стереотипизация. Соц. Стереотип – установочный образ или представление о людях

или явлениях, свойственный представлениям той или иной соц. Группе. Стереотип –

это упрощенное и ценностно упрошенное представление о действительности.

Стереотип возник в сознании чел-ка как результат многократно –повторяющейся

связи определенных символов с определенной категорией явлений. Явление

стеретипизации – характерная особенность переработки личностью внешнего

воздействия. Она тесно связана со стремлением чел-ка «рассортировать»полученную

им информацию. Стереотип несет в себе оценочный элемент.

Атрибуция – это приписывание социальным объектам хар-к, не представленных в

поле восприятия.

Эффекты новизны и первичности прояв-ся через значимость определенного порядка

предъявления информации о чел-ке для составления информации о чел-ке для

составления представления о нем.

- эффект новизны – возникает тогда, когда по отношению к4 знакомому чел-ку

наиболее значимой оказывается последняя, т.е. более новая инф. о нем.

-эффект первичности возникает тогда, когда по отношению к незнакомому чел-ку

более значимой оказывается первая инф-я.

Эффект ореола (галоэффект ) –это формирование оценочного впечатления о чел-ке в

условиях дефицита времени на восприятие его поступков и личностных качеств.

Эффект ореола прояв-ся либо в форме позитивной оценочной пристрасности

(положительный ореол) либо в негативной.

Каузальная атрибуция – это интерпритация субъектом межличностного восприятия

причин и мотивов поведения других людей. Слово «каузальный» - означает

причинный.

Каузальная атрибуция – это механизм причиннойинтерпритации поступков и чувств

др. чел-ка. У чел-ка есть свои объяснения чужого поведения:

1. Люди с личностной атрибуцией в любой ситуации склонны находить виновника

случившегося, приписывать причину произошедшего конкретному чел-ку.

2. В случае пристрастия к обстоятельственной атрибуции люди склонны винить

обстоятельства.

3. При стимульной атрибуции чел-к видит причину случившегося в предмете, на

кот.было направлено действие (Н: ваза упала, потому, что плохо стояла).

Аттракция – притяжение, расположенность, взаимная симпатия. Межличностная

аттракция – процесс предпочтения одних людей другими, взаимного притяжения меду

людьми, взаимной симпатии. Это прежде всего эмоция, имеющего своим предметом

другого человека. Можно рассматривать как особый вид социальной установки на

другого человека. Во многих работах выявилась связь с «помогающим поведением».

Выделены различные уровни аттракции симпатия, дружба, любовь. Аттракция зависит

от характеристик общения, субъекта, объекта.

Факторы возникновения.Среди факторов, оказывающих наибольшее влияние на процесс

межличностной аттракции, можно выделить внешние по отношению к процессу

непосредственного межличностного взаимодействия (не связаны с взаимодействием) и

внутренние, то есть те, что возникают в процессе взаимодействия, или собственно

межличностные детерминанты аттракции.

Внешние.

◦ Степень выраженности у человека потребности в аффилиации. Потребность в

аффилиации (Генри Мюррей) – потребность создавать и поддерживать

удовлетворительные отношения с другими людьми, желание нравиться, привлекать

внимание, интерес, чувствовать себя ценной и значимой личностью. Человек со

слабо выраженной потребностью в аффилиации производит впечатление

необщительного, избегающего людей. Наоборот – постоянно ищет контакта с другими,

стремится к людям, старается сделать так, чтобы его заметили. В этом случае она

усиливает привлекательность другого человека, особенно на первом этапе

знакомства.



◦Эмоциональное состояние партнеров по общению – если хорошее настроение

распространяется на все вокруг, включая окружающих людей. В ситуации угрозы мы

стремимся симпатизировать другим людям. Влияют различные факторы внешней среды.



◦ Пространственная близость – чем ближе пространственно находятся люди друг к

другу, тем вероятнее их взаимная привлекательность. Влияет и на

продолжительность отношений (прекращение отношений под воздействием

пространственной разделенности). Люди, живущие неподалеку, находятся в сходной

среде, пользуются сходной социальной инфраструктурой. Роберт Зайонц –

неоднократное использование какого-либо стимула увеличивает привлекательность

этого стимула для воспринимающего (то, что знакомо, нравится больше).



Внутренние.

•Физическая привлекательность. 1 – красота является подкрепляющим стимулом

(бихев.), 2 – более коммуникабельны из-за условий социализации, 3 – повышает

уровень привлекательности своего партнера, 4 – эффект ореола. Успех на начальном

этапе.

•Демонстрируемый стиль общения: один стиль нравится, другой – нет. Нравятся:

щедрые, великодушные, энтузиасты, живые, коммуникабельные, решительные. Не

нравятся: самовлюбленные, высокомерные, заносчивые; догматичные, постоянная

склонность не соглашаться, противоречивы собеседнику; двуличные, неискренние.

• Фактор сходства между партнерами по общению – нам нравятся и мы скорее

нравимся тем людям, которые похожи на нас, и напротив, нам не нравятся и мы не

нравимся людям, отличающимся от нас. В основе принцип когнитивного соответствия

(люди имеют сильно выраженную потребность в согласованности,

последовательности). Не всегда (одно рабочее место). Некоторые факторы усиливают

воздействие сходства на аттракцию:

- число вопросов по которым люди достигают согласия

- важность, значимость тех или иных взглядов

- взаимность

* Выражения личного отношения к партнеру в процессе общения (поддержка) –

аттракция возникает в ответ на положительные действия, неприязнь – на

отрицательные. Зависит от того, как интерпретируются положительные действия

(атрибуция). Сообщения воспринимаются как поддержка:

- обращение к партнеру по имени

- комплименты с небольшим преувеличением положительных качеств

- прямое признание (согласие и прямое об этом сообщение)

- выражение положительных чувств к тому, что было сказано

- выражение благодарности

Сообщения воспринимаются как отказ в поддержке:

- уход от обсуждения

- безличные предложения

- прерывание говорящего

- противоречие между вербальным и невербальным содержанием (неконгруэнтность).



КАТЕГОРИИ:

Network | английский | архитектура эвм | астрономия | аудит | биология | вычислительная математика | география | Гражданское право | демография | дискретная математика | законодательство | история | квантовая физика | компиляторы | КСЕ - Концепция современного естествознания | культурология | линейная алгебра | литература | математическая статистика | математический анализ | Международный стандарт финансовой отчетности МСФО | менеджмент | метрология | механика | немецкий | неорганическая химия | ОБЖ | общая физика | операционные системы | оптимизация в сапр | органическая химия | педагогика | политология | правоведение | прочие дисциплины | психология (методы) | радиоэлектроника | религия | русский | сертификация | сопромат | социология | теория вероятностей | управление в технических системах | физкультура | философия | фотография | французский | школьная математика | экология | экономика | экономика (словарь) | язык Assembler | язык Basic, VB | язык Pascal | язык Си, Си++ |