шпаргалка

Метод социометрии. Возможности и ограничения в применении. Общая

[ Назад ]
характеристика основных способов обработки социометрических данных

(социоматрица, социограмма, социометрические индексы).



Социометрическая техника, разработанная Дж. Морено, применяется для диагностики

межличностных и межгрупповых отношений в целях их изменения, улучшения и

совершенствования. С помощью социометрии можно изучать типологию социального

поведения людей в условиях групповой деятельности, судить о социально-

психологической совместимости членов конкретных групп.



Социометрическая процедура может иметь целью:

а) измерение степени сплоченности-разобщенности в группе;

б) выявление «социометрических позиций», т. е. соотносительного авторитета

членов группы по признакам симпатии-антипатии, где на крайних полюсах

оказываются «лидер» группы и «отвергнутый»;

в) обнаружение внутригрупповых подсистем, сплоченных образований, во главе

которых могут быть свои неформальные лидеры.



Использование социометрии позволяет проводить измерение авторитета формального и

неформального лидеров для перегруппировки людей в командах так, чтобы снизить

напряженность в коллективе, возникающую из-за взаимной неприязни некоторых

членов группы. Социометрическая методика проводится групповым методом, ее

проведение не требует больших временных затрат (до 15 мин.).

Надежность процедуры зависит прежде всего от правильного отбора критериев

социометрии, что диктуется программой исследования и предварительным знакомством

со спецификой группы.



Социометрическая процедура.

Общая схема действий при социометрическом исследовании заключается в следующем.

После постановки задач исследования и выбора объектов измерений формулируются

основные гипотезы и положения, касающиеся возможных критериев опроса членов

групп. Здесь не может быть полной анонимности, иначе социометрия окажется

малоэффективной. Требование экспериментатора раскрыть свои симпатии и антипатии

нередко вызывает внутренние затруднения у опрашиваемых и проявляется у некоторых

людей в нежелании участвовать в опросе. Когда вопросы или критерии социометрии

выбраны, они заносятся на специальную карточку или предлагаются в устном виде по

типу интервью. Членам группы предлагается ответить на вопросы, которые дают

возможность обнаружить их симпатии и антипатии один до одного, к лидерам, членов

группы, которых группа не принимает. Исследователь зачитывает два вопроса: а) и

б) и дает подопытным такую инструкцию: «Напишите на бумажках под цифрой 1

фамилию члена группы, которого Вы выбрали бы в первую очередь, под цифрой 2 —

кого бы Вы выбрали, если бы не было первого, под цифрой 3 — кого бы Вы выбрали,

если бы не было первого и второй». Потом исследователь зачитывает вопрос о

личных отношениях и так же проводит инструктаж.



С целью подтверждения достоверности ответов исследование может проводиться в

группе несколько раз. Для повторного исследования берутся другие вопросы.

При этом Социометрическая процедура может проводиться в двух формах. Первый

вариант — непараметрическая процедура. В данном случае испытуемому предлагается

ответить на вопросы социометрической карточки без ограничения числа выборов

испытуемого. Достоинством данного варианта процедуры является то, что она

позволяет выявить так называемую эмоциональную экспансивность каждого члена

группы, сделать срез многообразия межличностных связей в групповой структуре.

Однако при увеличении размеров группы до 12-16 человек этих связей становится

так много, что без применения вычислительной техники проанализировать их

становится весьма трудно.



Другим недостатком непараметрической процедуры является большая вероятность

получения случайного выбора. Некоторые испытуемые, руководствуясь личным

мотивом, нередко пишут в Опросниках: «выбираю всех». Ясно, что такой ответ может

иметь только два объяснения: либо у испытуемого действительно сложилась такая

обобщенная аморфная и недифференцированная система отношений с окружающими (что

маловероятно), либо испытуемый заведомо дает ложный ответ, прикрываясь

формальной лояльностью к окружающим и к экспериментатору (что наиболее

вероятно).



Анализ подобных случаев заставил некоторых исследователей попытаться изменить

саму процедуру применения Метода и таким образом снизить вероятность случайного

выбора. Так родился второй вариант — параметрическая Процедура с ограничением

числа выборов. Испытуемым предлагают выбирать строго фиксированное число из всех

членов группы. Величина ограничения числа социометрических выборов получила

название «социометрического ограничения» или «лимита выборов». Многие

исследователи считают, что введение «социометрического ограничения» значительно

превышает надежность социометрических данных и облегчает статистическую

обработку материала

Для системы отданных выборов (т. е. в группу от участника) она измеряется новой

величиной d (социометрическим ограничением). Введением этой величины можно

стандартизировать внешние условия выборов в группах разной численности. Для

этого необходимо определять величину d по одинаковой для всех групп вероятности

случайного выбора. Формулу определения такой вероятности предложили в свое время

Дж. Морено и Е. Дженнингс: P(A)=d/(N-1), где Р — вероятность случайного события

(А) социометрического выбора; N — число членов группы.



Обычно величина Р(А) выбирается в пределах 0,20-0,30. Подставляя эти значения в

формулу (1) для определения d с известной величиной N, получаем искомое число

«социометрического ограничения» в выбранной для измерений группе.



Недостатком параметрической процедуры является невозможность раскрыть

многообразие взаимоотношений в группе. Возможно выявить только наиболее

субъективно значимые связи. Социометрическая структура группы в результате

такого подхода будет отражать лишь наиболее типичные, «избранные» коммуникации.

Введение «социометрического ограничения» не позволяет судить об эмоциональной

экспансивности членов группы.



Социометрическая карточка или Социометрическая анкета составляется на

заключительном этапе разработки программы. В ней каждый член группы Должен

указать свое отношение к другим членам группы по выделенным критериям (например,

с точки зрения совместной работы, участия в решении деловой задачи, проведения

досуга, в игре и т. д.) Критерии определяются в зависимости от программы данного

исследования: изучаются ли отношения в производственной группе, группе досуга,

во временной или стабильной группе.



При опросе без ограничения выборов в социометрической карточке после каждого

критерия должна быть выделена графа, размеры которой позволили бы давать

достаточно полные ответы. При опросе с ограничением выборов справа от каждого

критерия на карточке чертится столько вертикальных граф, сколько выборов мы

предполагаем разрешить в данной группе. Определение числа выборов для разных по

численности групп, но с заранее заданной величиной Р(А) в пределах 0,14-0,25

можно произвести, пользуясь специальной таблицей (см. ниже).



Обработка результатов



Когда социометрические карточки заполнены и собраны, начинается этап их

математической обработки. Простейшими способами количественной обработки

являются табличный, графический и индексологический.



Социоматрица (таблица). Вначале следует построить простейшую социоматрицу.

Пример дан в таблице (см. ниже). Результаты выборов разносятся по матрице с

помощью условных обозначений. Таблицы результатов заполняются в первую очередь,

в отдельности по деловым и личным отношениям.



По вертикали записываются за номерами фамилии всех членов группы, которая

изучается; по горизонтали — только их номер. На соответствующих пересечениях

цифрами +1, +2, +3 обозначают тех, кого выбрал каждый испытуемый в первую,

вторую, третью очередь, цифрами -1, -2, -3 — тех, кого подопытный не избирает в

первую, вторую и третью очередь.



Взаимный положительный или отрицательный выбор обводится в таблице (независимо

от очередности выбора). После того, как положительные и отрицательные выборы

будут занесены в таблицу, надо подсчитать по вертикали алгебраическую сумму всех

полученных каждым членом группы выборов (сумма выборов). Потом надо подсчитать

сумму баллов для каждого члена группы, учитывая при этом, что выбор в первую

очередь равняется +3 баллам (-3), во вторую — +2 (-2), в третью — +1(-1). После

этого подсчитывается общая алгебраическая сумма, которая и определяет статус в

группе.

Анализ социоматрицы по каждому критерию дает достаточно наглядную картину

взаимоотношений в группе. Могут быть построены суммарные социоматрицы, дающие

картину выборов по нескольким критериям, а также социоматрицы по данным

межгрупповых выборов. Основное достоинство социоматрицы — возможность

представить выборы в числовом виде, что в свою очередь позволяет проранжировать

членов группы по числу полученных и отданных выборов, установить порядок влияний

в группе. На основе социоматрицы строится социограмма — карта социометрических

выборов (социометрическая карта.



Социограмма. Социограмма — графическое изображение реакции испытуемых друг на

друга при ответах на социометрический критерий. Социограмма позволяет произвести

сравнительный анализ структуры взаимоотношений в группе в пространстве на

некоторой плоскости («щите») с помощью специальных знаков (рис. ниже). Она даёт

наглядное представление о внутригрупповой дифференциации членов группы за их

статусом (популярностью). Пример социограммы (карты групповой дифференциации),

предложенной Я. Коломинским, см. ниже





——> позитивный односторонний выбор,

<——> позитивный обоюдный выбор,

------> негативный односторонний выбор,

<------> негативный обоюдный выбор.



Социограммная техника является существенным дополнением к табличному подходу в

анализе социометрического материала, ибо она дает возможность более глубокого

качественного описания и наглядного представления групповых явлений.



Анализ социограммы заключается в отыскании центральных, наиболее влиятельных

членов, затем взаимных пар и группировок. Группировки составляются из

взаимосвязанных лиц, стремящихся выбирать друг друга. Наиболее часто в

социометрических измерениях встречаются положительные группировки из 2, 3

членов, реже из 4 и более членов.



Социометрические индексы



Различают персональные социометрические индексы (П.С.И.) и групповые

социометрические индексы (Г.С.И.). Первые характеризуют индивидуальные

социально-психологические свойства личности в роли члена группы. Вторые дают

числовые характеристики целостной социометрической конфигурации выборов в

группе. Они описывают свойства групповых структур общения. Основными П.С.И.

являются: индекс социометрического статуса i-члена; эмоциональной экспансивности

j-члена, объема, интенсивности и концентрации взаимодействия ij-члена. Символы i

и j обозначают одно и то же лицо, но в разных ролях; i — выбираемый, j — он же

выбирающий, ij — совмещение ролей.

Индекс социометрического статуса i-члена группы определяется по формуле:

где Сi — социометрический статус i-члена, R+ и R- — полученные i-членом выборы,

Z — знак алгебраического суммирования числа полученных выборов i-члена, N— число

членов группы.



Социометрический статус — это свойство личности как элемента социометрической

структуры занимать определенную пространственную позицию (локус) в ней, т. е.

определенным образом соотноситься с другими элементами. Такое свойство развито у

элементов групповой структуры неравномерно и для сравнительных целей может быть

измерено числом — индексом социометрического статуса.



Элементы социометрической структуры — это личности, члены группы. Каждый из них

в той или иной мере взаимодействует с каждым, общается, непосредственно

обменивается информацией и т. д. В то же время каждый член группы, являясь

частью целого (группы), своим поведением воздействует на свойства целого.

Реализация этого воздействия протекает через различные социально-психологические

формы взаимовлияния. Субъективную меру этого влияния подчеркивает величина

социометрического статуса. Но личность может влиять на других двояко — либо

положительно, либо отрицательно. Поэтому принято говорить о положительном и

отрицательном статусе. Статус тоже измеряет потенциальную способность человека к

лидерству. Чтобы высчитать социометрический статус, необходимо воспользоваться

данными социоматрицы.



Возможен также расчет С-положительного и С-отрицательного статуса в группах

малой численности (N).

Индекс эмоциональной экспансивности j-члена группы высчитывается по формуле

где Ej — эмоциональная экспансивность j-члена, Rj — сделанные /членом выборы (+,

-). С психологической точки зрения показатель экспансивности характеризует

потребность личности в общении.

Из Г.С.И. наиболее важными являются: Индекс эмоциональной экспансивности группы

и индекс психологической взаимности.

Индекс эмоциональной экспансивности группы высчитывается по формуле:

где Ag — экспансивность группы, N — число членов группы? Rj (+,-) — сделанные

j-членом выборы. Индекс показывает среднюю активность группы при решении задачи

социометрического теста (в расчете на каждого члена группы).



Индекс психологической взаимности («сплоченности группы») в группе

высчитывается по формуле:

где Gg — взаимность в группе по результатам положительных выборов, Аij+ — число

положительных взаимных связей в группе N — число членов группы.

Аутосоциометрияне является самостоятельной диагностической процедурой. Она

естественным образом дополняет и углубляет данные классической социометрии и

проводится одновременно с ней. В ходе данной процедуры члены группы вербализуют

свои представления о том, как группа в целом и отдельные ее представители

относятся лично к ним. Тем самым исследователь может оценить, насколько верно

каждый член группы представляет себе свое место в коллективе. В социальной

психологии умение адекватно оценивать отношение к себе других людей называется

социально-рефлексивнымпи навыками. Рефлексия - (от позднелат. reflexio —

обращение назад), 1) размышление, самонаблюдение, самопознание. 2) В философии —

форма теоретической деятельности человека, направленная на осмысление своих

собственных действий и их законов.

Уровень социально-рефлексивного развития - важный показатель личностной

зрелости, эмоционального благополучия человека.

Адекватность представлений о своем месте в группе является признаком

положительным, даже если речь идет об отверженных или изолированных.





КАТЕГОРИИ:

Network | английский | архитектура эвм | астрономия | аудит | биология | вычислительная математика | география | Гражданское право | демография | дискретная математика | законодательство | история | квантовая физика | компиляторы | КСЕ - Концепция современного естествознания | культурология | линейная алгебра | литература | математическая статистика | математический анализ | Международный стандарт финансовой отчетности МСФО | менеджмент | метрология | механика | немецкий | неорганическая химия | ОБЖ | общая физика | операционные системы | оптимизация в сапр | органическая химия | педагогика | политология | правоведение | прочие дисциплины | психология (методы) | радиоэлектроника | религия | русский | сертификация | сопромат | социология | теория вероятностей | управление в технических системах | физкультура | философия | фотография | французский | школьная математика | экология | экономика | экономика (словарь) | язык Assembler | язык Basic, VB | язык Pascal | язык Си, Си++ |