шпаргалка

60.Формирование системы взаимоотношений службы маркетинга с другими подразделениями.

[ Назад ]

С позиции правого статуса возможны 2 варианта организации службы маркетинга: - служба маркетинга, как самостоятельное юридическое лицо; - служба маркетинга, как подразде-ление предприятия. Для оценки этих вариантов необходимо проанали-зировать последствия экономи-ческого, управленческого и социал-ьного характера, возникающих при реализации каждого из них. Маркетинговое управление означает, что принципы маркетинга становятся стержнем всей системы управления предприятием; В варианте «вне» переход к реальному маркетингу маловероятен: то звено, которое должно задавать цели, объединять и корректировать работу всех структур предприятия выносится за его пределы. Деятельность службы будет тем эффективнее, чем выше заинте-ресованность её сотрудников в увеличении сбыта и прибыли предприятия, усилении его позиций на рынке. При варианте «вне» вполне реально несовпадение интересов службы с интересами предприятия. Численность «внешней» службы больше, чем в варианте «внутри», для нее потребуется дополнительный бухгалтер и кассир. Руководитель внешней службы не сможет уделять столько времени, сколько сможет уделять руководитель внутренней службы Успех работы служб маркетинга напрямую зависит от координации её деятельности с другими структурами и беспрепятственного обмена информацией с ними. При варианте «вне» добиться этого сложнее, В варианте «внутри» эта задача решается проще, нет необходимости частого вмеша-тельства первого руководителя. Правовой статус служб маркетинга может влиять на восприятие её другими сотрудниками предприятия и на отношение к этой службе в коллективе. При варианте «вне» сотрудники службы будут формально отделены от остального коллектива. Сотрудники предприятия могут воспринимать внешнюю службу, как дополнительную надстройку, с помощью которой предприятие «отбирает» часть прибыли у тех, кто её создает Вариант «внутри» с этих позиций предпочтительнее, хотя и пери нём могут возникать противоречия и конфликтные ситуации Реализация товаров через самостоятельную внешнюю структуру вызовет увеличение общей суммы некоторых налогов, что может отрицательно сказаться на отпускных ценах. С другой стороны, самостоятельная структура маркетин-га будет заинтересована в рацио-нальном использовании средств на маркетинг. У внутренней службы такой заинтересованности нет, она будет стремиться к максимизации маркетингового бюджета. Внешняя маркетинговая служба позволяет реализовать некоторые финансовые схемы, благодаря которым можно снизить налоги, повысить манёвренность в направлении денежными потоками. В варианте «внутри» есть опасность, что предложения будут сильно ориентированы на мнение высшего руководства предприятия.. Проведенный анализ показывает, что создание службы маркетинга как внутреннего подразделения предприятия по сравнению с вариантом выделения её в качестве самостоятельного юриди-ческого лица предпочтительнее по большинству из рассмотренных критериев. Преимущества внешней службы связаны, в основном, не с выделением самостоятельной марке-тинговой структуры, а с организационным обособлением сбытовой деятельности.

КАТЕГОРИИ:

Network | английский | архитектура эвм | астрономия | аудит | биология | вычислительная математика | география | Гражданское право | демография | дискретная математика | законодательство | история | квантовая физика | компиляторы | КСЕ - Концепция современного естествознания | культурология | линейная алгебра | литература | математическая статистика | математический анализ | Международный стандарт финансовой отчетности МСФО | менеджмент | метрология | механика | немецкий | неорганическая химия | ОБЖ | общая физика | операционные системы | оптимизация в сапр | органическая химия | педагогика | политология | правоведение | прочие дисциплины | психология (методы) | радиоэлектроника | религия | русский | сертификация | сопромат | социология | теория вероятностей | управление в технических системах | физкультура | философия | фотография | французский | школьная математика | экология | экономика | экономика (словарь) | язык Assembler | язык Basic, VB | язык Pascal | язык Си, Си++ |