шпаргалка

Службова бесіда. Правила ведення службової бесіди

[ Назад ]

Службова бесіда - один із різновидів ділової бесіди. Найчастіше - це розмова

керівника з підлеглим. Такі бесіди сприяють підвищенню інтересу працівника до

роботи, налагодженню тривалого ділового контакту, підсилюють авторитет керівника

і довіру підлеглого. Правила: До такої бесіди треба готуватися заздалегідь. Слід

поцікавитися особистістю майб. співрозмовника, його нахилами, захопленнями.

Напруженості на початку розмови можна уникнути завдяки приязній і ввічливій

манері звертання, інтересу до особистих і службових справ співрозмовника.

Розмова стане приємнішою й невимушеною, якщо підлеглий пересвідчиться у щирості

намірів керівника. Під час бесіди треба говорити чітко, переконливо, не

поспішаючи. Протягом бесіди варто змінювати інтонацію, акценти, щоб мова не була

монотонною, невиразною. Важливо, щоб підлеглий і особливо керівник до кінця

вислуховували одне одного, якомога уважніше сприймали сказане співрозмовником.

КАТЕГОРИИ:

Network | английский | архитектура эвм | астрономия | аудит | биология | вычислительная математика | география | Гражданское право | демография | дискретная математика | законодательство | история | квантовая физика | компиляторы | КСЕ - Концепция современного естествознания | культурология | линейная алгебра | литература | математическая статистика | математический анализ | Международный стандарт финансовой отчетности МСФО | менеджмент | метрология | механика | немецкий | неорганическая химия | ОБЖ | общая физика | операционные системы | оптимизация в сапр | органическая химия | педагогика | политология | правоведение | прочие дисциплины | психология (методы) | радиоэлектроника | религия | русский | сертификация | сопромат | социология | теория вероятностей | управление в технических системах | физкультура | философия | фотография | французский | школьная математика | экология | экономика | экономика (словарь) | язык Assembler | язык Basic, VB | язык Pascal | язык Си, Си++ |